El efecto marco es un fenómeno psicológico que ilustra cómo las decisiones que tomamos pueden ser influenciadas por la forma en que se nos presentan las opciones, en lugar de solo por sus méritos intrínsecos. Este sesgo cognitivo ha sido estudiado en profundidad por los psicólogos y se ha encontrado que puede tener un impacto significativo en nuestras elecciones y juicios en diversas situaciones cotidianas.
Origen del efecto marco
El concepto de efecto marco fue popularizado por los psicólogos Amos Tversky y Daniel Kahneman en la década de 1980. Estos investigadores descubrieron que las personas no evalúan de manera objetiva las opciones disponibles, sino que son influenciadas por la forma en que se presentan esas opciones. En otras palabras, la percepción de una decisión puede cambiar significativamente dependiendo de cómo se formule la información.
Tipos de efecto marco
Existen varios tipos de efecto marco que pueden manifestarse en diferentes contextos. Uno de los más comunes es el efecto de referencia, donde las personas toman decisiones basadas en un punto de comparación establecido previamente. Por ejemplo, si se les presenta un descuento de un producto como "20% de descuento" en lugar de "precio rebajado de $20", es más probable que perciban el descuento como una oferta atractiva.
Otro tipo de efecto marco es el efecto de pérdida versus ganancia, que se refiere a cómo las personas son más sensibles a las pérdidas que a las ganancias. Esto significa que la forma en que se presente una opción como una posible pérdida o ganancia puede influir en la decisión final. Por ejemplo, las personas pueden ser más propensas a correr un riesgo si se les presenta como una oportunidad de evitar una pérdida en lugar de obtener una ganancia.
Impacto del efecto marco en nuestras decisiones
El efecto marco puede tener un impacto significativo en nuestras decisiones diarias, desde lo más simple hasta lo más complejo. Incluso en situaciones aparentemente racionales, como la toma de decisiones financieras o de salud, este sesgo cognitivo puede influir en cómo evaluamos y elegimos entre diferentes opciones.
Decisiones financieras
En el ámbito financiero, el efecto marco puede llevarnos a tomar decisiones irracionales. Por ejemplo, si nos enfocamos en el precio original de un producto en lugar de en el descuento real que estamos obteniendo, podemos terminar gastando más de lo necesario. Del mismo modo, si percibimos una pérdida en una inversión como algo personal, es más probable que nos aferremos a ella en lugar de vender y cortar nuestras pérdidas.
Decisiones de salud
En el ámbito de la salud, el efecto marco también puede jugar un papel importante. Por ejemplo, si se nos presenta un tratamiento como "90% de efectividad" en lugar de "10% de posibilidad de fracaso", es más probable que elijamos esa opción a pesar de tener la misma información. Además, los médicos y profesionales de la salud pueden verse influenciados por la forma en que se presentan los riesgos y beneficios de un tratamiento, lo que puede llevar a recomendaciones sesgadas.
Maneras de contrarrestar el efecto marco
Aunque el efecto marco puede ser difícil de evitar por completo, existen estrategias que podemos utilizar para contrarrestar su influencia en nuestras decisiones. Algunas de estas estrategias incluyen:
Reflexionar sobre las opciones
Tomarse el tiempo para reflexionar sobre las opciones disponibles y considerarlas de manera crítica puede ayudar a minimizar el impacto del efecto marco. Al analizar las opciones desde diferentes perspectivas y evitando decisiones impulsivas, podemos tomar decisiones más informadas y objetivas.
Consultar a terceros
Solicitar la opinión de personas de confianza o expertos en el tema puede ser útil para obtener una visión externa y objetiva. Estas personas pueden proporcionar información adicional y ayudar a contrarrestar posibles sesgos cognitivos, incluido el efecto marco.
Considerar múltiples marcos
Evaluar las opciones desde diferentes marcos o perspectivas puede ser beneficioso para ampliar nuestra visión y evitar caer en sesgos cognitivos. Al considerar cómo se presentan las opciones en diferentes contextos, podemos tomar decisiones más equilibradas y fundamentadas.
Conclusión
En resumen, el efecto marco es un sesgo cognitivo que puede influir en nuestras decisiones de maneras sutiles pero significativas. Al comprender cómo este fenómeno afecta nuestras elecciones y juicios, podemos tomar medidas para contrarrestar su influencia y tomar decisiones más informadas y objetivas en diversas áreas de nuestra vida. Con la práctica y la conciencia de nuestros propios sesgos, podemos mejorar nuestra capacidad para tomar decisiones racionales y beneficiosas para nuestro bienestar y desarrollo personal.